Erklärung zur Barrierefreiheit

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Hausarztzentrum Gladbeck-Ost
Markus Jordan, Christof Z. Czaja, Nicole Thomas & Tarek  Abdelmagid
Buersche Str. 99
45964 Gladbeck
Tel: +49 (0) 2043 616 46
E-Mail: info@arztpraxis-gladbeck.de

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Öffentlicher Webauftritt der Gemeinschaftspraxis Hausarztzentrum Gladbeck-Ost unter arztpraxis-gladbeck.de mit Informationen zu medizinischen Leistungen, Online-Terminbuchung und Rezeptbestellung.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website arztpraxis-gladbeck.de informieren wir Patienten über unsere hausärztliche Versorgung, Öffnungszeiten, Sprechzeiten und medizinische Leistungen. Patienten können sich über unser Ärzteteam, Praxisräume und aktuelle Themen der Praxis informieren. Die Website bietet Kontaktmöglichkeiten per Telefon und E-Mail sowie wichtige Hinweise für Notfälle. Patienten können über einen externen Link (ClickDoc) online Termine buchen. Zusätzlich stellen wir ein Rezeptbestellformular zur Verfügung, über das Patienten Folgerezepte anfordern können.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist weitgehend mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. Wir haben umfangreiche Maßnahmen zur Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 Level AA umgesetzt.

Noch ausstehende Verbesserungen:

  • Sprachangaben: Einzelne englische Begriffe sind noch nicht mit lang-Attributen ausgezeichnet
  • Video: Untertitel oder Audiodeskription wird noch ergänzt
Hinweis zur Online-Terminbuchung: Die Online-Terminbuchung erfolgt über den externen Anbieter ClickDoc. Für die Barrierefreiheit dieser Funktion ist ClickDoc verantwortlich.

Barrierefreie Alternativen

Für nicht vollständig barrierefreie Inhalte bieten wir folgende Alternativen:

  • Telefonische Auskunft und Terminvereinbarung unter 0209 / 40 91 0
  • Persönliche Beratung und Unterstützung in unserer Praxis
  • Alle wichtigen Informationen sind auch in Textform verfügbar

Zeitplan für ausstehende Verbesserungen

Wir arbeiten kontinuierlich an der Vervollständigung der Barrierefreiheit:

  • Sprachangaben für englische Begriffe: Ergänzung ab Juli 2025
  • Videos mit Untertitel: ab Juli 2025

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 23.06.2025 

Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 01.07.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf einer umfassenden technischen Prüfung mit folgenden Methoden:

  • Automatisierte Tests mit axe DevTools und WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
  • Manuelle Tastaturnavigationstests
  • Screenreader-Kompatibilitätsprüfung mit NVDA
  • Kontrastanalyse nach WCAG 2.1 AA Standards
  • Responsive Design Tests auf verschiedenen Geräten

Ergebnis: Alle 13 Hauptseiten der Website bestehen die automatisierten Accessibility-Tests ohne Verstöße.

Technologieabhängigkeit

Für eine barrierefreie Nutzung ist diese Website auf folgende Technologien angewiesen:

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • WAI–ARIA

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Feedback zur Barrierefreiheit:

Haben Sie Schwierigkeiten beim Zugang zu unserer Website oder benötigen Sie Unterstützung?

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Verbesserung der Barrierefreiheit und setzen dieses schnellstmöglich um.

Kontakt:
Mario Meuer
Hegestraße 235
45966 Gladbeck

E-Mail: mario@meuer.design

Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung basiert auf den folgenden Rechtsvorschriften:
  • Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA
  • EN 301 549 V3.2.1 (harmonisierte EU-Norm)